配送ポリシー

LUMIをご利用いただき、誠にありがとうございます。 私たちは、世界中のお客様へ高品質なプロダクトを安全にお届けするため、信頼できる国際物流パートナーと提携しております。ご注文前に以下の配送規定をご確認ください。

1. 出荷準備期間
ご注文確定後、通常 1〜3営業日 以内に出荷準備（検品・梱包）を完了いたします。 ※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。予めご了承ください。

2. お届けまでの日数（目安）
商品はグローバル配送センターより、追跡可能な国際便にて直接お届けいたします。

日本：通常 5〜10営業日
アメリカ・ヨーロッパ：通常 7〜15営業日
その他の地域：通常 10〜20営業日
※通関手続きや天候、配送業者の混雑状況により、目安よりお時間をいただく場合がございます。

3. 配送料金
LUMIでは、シンプルで分かりやすい料金体系を採用しております。

日本・欧米への配送：全国一律 500円
送料無料特典：合計 5,000円以上 のお買い上げで、配送料を無料とさせていただきます。 (※这里的金额您可以根据实际成本修改，比如改为“全场包邮”则写为“全品送料無料”)
4. 配送追跡サービス
商品発送後、追跡番号（トラッキングナンバー）をメールにてお知らせいたします。 配送状況は、発送完了メールに記載のリンク、または当サイトの「注文追跡」ページよりリアルタイムでご確認いただけます。
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5. 関税・諸税について
国際郵便による発送のため、お届け先の国の法律に基づき、関税や輸入消費税が発生する場合がございます。 これらが発生した場合は、お客様のご負担となります。詳細については、最寄りの税関窓口へお問い合わせください。

6. お届け先住所の確認
住所に誤りや不備がある場合、商品が返送される可能性がございます。 その際の再発送にかかる費用はお客様のご負担となりますので、ご注文確定前に必ず入力内容をご確認ください。